机房运维与迁移

服务内容：

1. 机房基础维护：线路整理、标签检查更换、防尘除尘、防火门、地板、墙面、吊顶、天窗及相关配套的维护管理。

2. 机房迁移及改造：定制迁移解决方案，实时上门检测、安全转移。

3. 机房设备维护管理：

1.消防设备：灭火控制装置、手动/自动报警装置、照明、排水、烟雾热感探测装置、系统的巡检和维护

2.机房空调与配电设备：空调设备、新风设备、UPS控制器/电池、配电箱等巡检和维护。

3.机房监控设备：门禁系统、监控系统、温湿度环境监测体统、供配电检测系统、控制系统的巡检和维护。

蓝侬服务：

1.     完善服务体系，根据客户需求规划合理的IT解决方案。

2.     多种服务模式，按次、包月、驻场、框架、包项目。

3.     保修渠道多样化：服务台400热线报修、O2O平台下单报修、邮件报修、微信报修。

4.     电话远程支持，30分钟不能解决问题情况下，安排服务工程师快速现场解决。

5.     综合业务系统内建完整客户档案，整合工程师资源，客户信息，工单系统，来电实时弹屏，使客户感受到的服务体验。